JD Powers and Associates, calificó una vex más al iPhone como el smartphone más satisfactorio del mercado. Esta es la quinta vez que el iPhone ha estado en la cúspide de los premiados con un score de 795 puntos en satisfacción al cliente. Motorola fue segundo con 763 puntos y HTC tercero con 762 puntos. Samsung fue el último en esta categoría.
La calificación se basó en factores como: Facilidad de Uso, Sistema Operativo, Diseño, Funcionalidades y Batería. Apple obtuvo 5 estrellas en cada categoría excepto en Batería que cuenta en un 8% del total de la calificación.
JD Powers califica satisfacción de clientes en muchos mercados, siendo uno de los más famosos, el mercado automovilístico. Es una compañía de alto renombre y confiabilidad.
(Fuente: CultofMac)
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